ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ИП Плещеева О. В
ИНН 500510186003
Дата опубликования текущей версии 09.12.2025г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности Плещеевой Ольге Валерьевне (далее — Оператор). Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить от пользователей Telegram-бота, связанных с ним Telegram-каналов и чатов.
Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Термины и определения
Автоматизированная обработка персональных данных
Обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных
Временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев необходимости уточнения данных.
Информационная система персональных данных
Совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Обезличивание персональных данных
Действия, в результате которых невозможно определить без дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
Обработка персональных данных
Любые действия или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Оператор
Физическое лицо, самостоятельно осуществляющее обработку персональных данных и определяющее цели обработки, состав персональных данных и совершаемые с ними действия. В настоящей Политике Оператором является Плещеева Ольга Валерьевна, ИНН 500510186003
Персональные данные
Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
Пользователь
Любое лицо, использующее Telegram-бот, Telegram-каналы, Telegram-чаты.
Предоставление персональных данных
Действия, направленные на раскрытие данных определённому лицу или кругу лиц.
Распространение персональных данных
Действия, направленные на раскрытие данных неопределённому кругу лиц или обеспечение доступа к ним.
Уничтожение персональных данных
Действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе и уничтожаются материальные носители данных.
Файл cookie
Фрагмент данных, автоматически передаваемый веб-сервисами. Используется только в тех случаях, когда это осуществляется платёжным сервисом PayForm в рамках его технической работы. Оператор самостоятельно cookie не устанавливает.
1. Общие положения
1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией понимаются:
1.1.1. Персональные данные, которые Пользователь предоставляет Оператору самостоятельно при:
– использовании Telegram-бота;
– вступлении в закрытые Telegram-каналы и чаты;
– отправке запросов на электронную почту.
К таким данным относятся: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, ник или логин в Telegram, ссылки на социальные сети, записи групповых созвонов (видео и аудио с изображением и голосом).
1.1.2. Данные, автоматически передаваемые PayForm: IP-адрес, технические данные устройства, информация о платеже (сумма, дата, статус). Полные реквизиты банковских карт Оператор не получает.
1.1.3. Политика применяется только к данным, обрабатываемым в рамках Telegram-бота, связанных каналов и чатов.
1.1.4. Оператор не контролирует ресурсы третьих лиц за пределами перечисленных сервисов.
1.2. Принципы обработки данных:
1.2.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе.
1.2.2. Обработка ограничивается достижением конкретных целей, указанных в разделе 2.
1.2.3. Обработка только тех данных, которые соответствуют заявленным целям.
1.2.4. Актуальность и точность данных поддерживаются при необходимости.
1.2.5. Хранение осуществляется не дольше срока, необходимого для целей обработки, после чего данные удаляются или обезличиваются.
1.2.6. Оператор не объединяет базы данных с несовместимыми целями обработки.
1.2.7. Некоторые данные могут обрабатываться автоматизированными сервисами, встроенными в PayForm и Telegram, за работу которых отвечает соответствующий сервис.
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Оператор собирает и хранит только данные, необходимые для:
2.1.1. подготовки, заключения и исполнения договора между Пользователем и Оператором;
2.1.2. предоставления доступа к материалам в Telegram-боте, каналах, чатах;
2.1.3. проведения групповых созвонов и хранения их записей;
2.1.4. связи с Пользователем по вопросам исполнения договора;
2.1.5. отправки сервисных уведомлений: изменения расписания, доступов, напоминаний;
2.1.6. маркетинговых рассылок, связанных с деятельностью Оператора;
2.1.7. аналитики в рамках функционала PayForm и Telegram;
2.1.8. ведения внутренней клиентской базы в Google Docs.
2.2. Обработка специальных категорий данных (расовая принадлежность, политические взгляды и т.п.) Оператором не осуществляется.
2.3. Сбор, обработка и хранение данных происходят на территории Российской Федерации.
3. Условия обработки персональных данных
3.1. Хранение данных осуществляется в Telegram, PayForm, Яндекс-почте и Google Docs.
3.2. Конфиденциальность данных сохраняется, за исключением случаев:
– когда Пользователь самостоятельно сделал данные общедоступными;
– когда доступ к данным необходим для исполнения договора;
– когда раскрытие предусмотрено законом.
3.3. Третьи лица, участвующие в обработке данных:
– Telegram (хранение сообщений, передача данных внутри мессенджера);
– Яндекс (электронная почта clumba-club-sp@yandex.ru);
– Google Docs (учёт клиентов).
Эти сервисы обрабатывают данные в соответствии со своими политиками.
3.4. Оператор вправе передавать данные третьим лицам, если:
– Пользователь дал согласие;
– передача необходима для исполнения договора;
– передача требуется законом;
– осуществляется смена владельца проекта.
3.5. В случае утраты или разглашения данных Оператор уведомляет Пользователя.
3.6. Оператор принимает меры для защиты данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения и распространения.
3.7. Трансграничная передача данных допустима, если обеспечивается защита прав субъектов данных.
3.8. Пользователь даёт согласие на обработку данных через:
– установку галочки в Telegram-боте;
– продолжение использования сервисов Оператора.
3.9. Пользователь может отозвать согласие, направив сообщение на электронную почту Оператора. Обработка прекращается в течение 10 рабочих дней. Если закон требует продолжения хранения, Оператор действует по требованиям закона.
3.10. Пользователь вправе запросить доступ к своим данным. Запрос направляется на электронную почту Оператора. Информация предоставляется в течение десяти рабочих дней.
3.11. Пользователь вправе требовать прекращения обработки данных в маркетинговых целях.
4. Обязательства сторон
4.1. Пользователь обязан предоставлять только достоверные данные.
4.2. Оператор обязан:
– предоставить информацию по запросу Пользователя;
– обеспечить хранение данных на территории РФ;
– принимать организационные и технические меры безопасности;
– блокировать данные по запросу Пользователя на период проверки;
– уничтожать или обезличивать данные по завершении целей обработки;
– вести внутренний контроль соблюдения требований закона.
5. Ответственность сторон
5.1. Пользователь вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
5.2. Оператор не несёт ответственность, если данные стали общедоступными не по его вине.
5.3. Оператор несёт ответственность в пределах законодательства РФ.
6. Разрешение споров
6.1. До обращения в суд Пользователь направляет претензию Оператору на электронную почту.
6.2. Срок рассмотрения претензии составляет 7 календарных дней.
6.3. При недостижении соглашения спор передается в суд согласно законодательству РФ.
7. Дополнительные условия
7.1. Оператор вправе изменять Политику без согласия Пользователя.
7.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения в Telegram-боте.
7.3. Обращения по вопросам персональных данных направляются на электронную почту clumba-club-sp@yandex.ru.
7.4. Действующая редакция Политики доступна в Telegram-боте Оператора.